玖融網徐奔的P2P平台簡單主義

  帶領一幫80後、90後夥伴,在近3年的時間裡,由零做到12億,吸引了上市公司天鴿互動的風投,将玖融網由草根平台打造成了華中地區首家融資5000萬的車貸P2P平台,玖融網CEO徐奔在時下創業熱潮裡,顯得非典型且另類,讓人很難隻用一個詞來形容他與他的玖融網。但徐奔對自己的P2P創業曆程和生意經有着準确的概括——“簡單”。

  業務簡化:專業化為核心


  “徐奔奉行簡單主義。”在玖融網初創時期便與徐奔共事的夥伴告訴記者,正是在創業中堅持“簡單”,徐奔目标明确,懂得取舍,讓玖融網平穩度過了2013年P2P行業初期摸索階段。

  “當時整個P2P行業運營模式不夠成熟,市場規模不大,服務對象偏向于小衆市場。為了盡可能拉攏更多投資者,早期P2P涉足領域廣,目标是做大而全的互聯網金融平台。”但徐奔很快意識到,P2P涉足領域廣泛,将分散平台與員工的資源和精力,在P2P運營模式尚且處于摸石頭過河的階段,P2P服務很難做到專業與規範。

  同時,一部分P2P平台由于信貸風險加劇,經營管理水平較低,管理者道德較低等原因導緻的跑路現象也引發了徐奔的一些思考。“徐奔決定,将玖融網轉型向垂直領域發展,使涉足領域簡單化,集中整個平台的力量和員工的精力,搶占開拓垂直領域市場,提高平台抗風險能力,實現平台服務專精。”玖融網員工告訴記者。

  經過深思熟慮、在成功說服合作夥伴、投資人後,玖融網在徐奔“簡單主義”領導下,舍棄了大而全且複雜的大平台戰略,轉型到了“汽車抵質押借款”P2P垂直領域。

  “玖融網在車貸P2P領域中,借款标均由車輛作為第二還款來源,處置回收的資金可覆蓋借款額,産品的安全性較高,違約風險較小,提高了平台抗風險能力,同時專心‘汽車抵質押借款’領域服務,能夠集中員工精力,實現業務專精。”徐奔說。

  平台簡單化:用戶體驗為核心

  2014年,P2P開始陸續進入資本市場,玖融網平台迎來了快速發展。在玖融網成長中,徐奔發現,任何企業發展,都離不開系統化、流程化,于是組織玖融網創始人向業内頂級專家請教,并到一些同行企業考察學習。他在考察中發現,很多企業方法雖然好,但很多複雜地方本可以簡化。在綜合了多家國内一線平台實踐經驗後,徐奔找到了當時在上海工作的好朋友周格。

  “周格有10年以上的P2P開發經驗。”徐奔告訴記者,周格在P2P開發上與他将P2P平台複雜問題簡單化、成本低廉化、操作便捷化、選擇多元化,提供全程優質用戶體驗的理念不謀而合。

  “我們兩個一拍即合,很快我便以聯合創始人身份加入玖融網,第一件事,就是按照徐奔的要求在半年内打造了一套系統,這就是玖融網的ERP系統。一個業務從進件,到線上發标皆可通過系統完成,契合徐奔強調的簡單主義。”周格介紹,玖融網ERP系統與同行業相比,提高了放款效率,客戶服務滿意度也提高了50%。

  在不斷洗牌、跑路、倒閉的P2P行業中,P2P平台運營是一場持久戰,也是一場攻堅戰。“線上互聯網思維,線下風險把控是關鍵。”徐奔總結言簡意赅,認為唯有在客戶體驗上實現簡單化,在充滿優化的行業中将目标簡單化,玖融網才會獲得平穩且持久的發展。

 

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